MONiania
Все инструкции

Справка о несудимости (KRK)

Пошаговая инструкция: как заказать справку из польского Реестра судимостей через интернет, не выходя из дома. Все кнопки в системе на польском, поэтому каждый шаг показан на экране.

Что подготовить заранее

  • Profil Zaufany (профиль на gov.pl). Без него заявление не подписать. Если профиля нет, проще всего сделать его в интернет-банке, где открыт счёт, или лично в пункте подтверждения (ZUS, управление города).
  • PESEL и паспорт. Понадобятся оба: PESEL вписывается в заявление, а паспорт нужен, чтобы переписать имя и фамилию точно так, как в документе.
  • Данные родителей: имя отца, имя матери и девичья фамилия матери. Это обязательные поля.
  • Карта для оплаты 20 zł.
  • Электронная почта, к которой есть доступ прямо сейчас.
Делай это с компьютера, а не с телефона. Форма большая и мелкая, с телефона заполнять её неудобно.

Двенадцать шагов

  1. Открой сайт e-KRK

    Набери в Google слово ekrk и зайди по первой ссылке, или сразу открой ekrk.ms.gov.pl. Это официальный сайт Министерства юстиции Польши.

    Результат поиска Google с найденным сайтом e-KRK
  2. Создай аккаунт

    Под формой входа нажми Załóż nowe konto.

    Форма входа со ссылкой Załóż nowe konto
  3. Заполни регистрацию

    • Сверху выбери Osoba fizyczna (физическое лицо).
    • Впиши имя, фамилию, PESEL и адрес.
    • Обязательно поставь галочку Nadaj Identyfikator użytkownika: система сама придумает логин и пришлёт его на почту.
    • Дважды впиши почту и дважды пароль.
    • Перепиши код с картинки и поставь галочку о согласии внизу.
    • Нажми зелёную кнопку Zarejestruj się.
    Форма регистрации Zarejestruj с отмеченными полями
    Пароль запиши отдельно. Он понадобится позже, а восстанавливать его дольше, чем записать сейчас.
  4. Проверь почту

    Сразу после регистрации вверху страницы появится зелёное сообщение: регистрация прошла, на почту выслано письмо для активации.

    Зелёное сообщение об успешной регистрации вверху страницы

    Теперь открой тот почтовый ящик, который указан в регистрации, и найди письмо от e-KRK. Дальше всё делается уже в письме.

  5. Активируй аккаунт из письма

    В письме будет Identyfikator użytkownika (это логин для входа) и ссылка для активации. Сначала сохрани логин себе, и только потом нажимай ссылку.

    Письмо от системы e-KRK с логином и ссылкой активации
    Ссылка действует 5 дней. Если не успеть, данные из системы удалят и регистрацию придётся делать заново. Если письма нет, посмотри в папке «Спам».

    После активации вернись на сайт и войди: логин из письма плюс твой пароль.

  6. Открой бланк заявления

    В чёрном меню сверху нажми Wnioski i zapytania, а в выпавшем списке выбери Wniosek o osobę (заявление о себе).

    Меню сайта с пунктом Wnioski i zapytania
    Выпадающее меню с пунктом Wniosek o osobę
  7. Заполни заявление

    Часть полей подтянется из твоего профиля. Остальное заполни по таблице ниже.

    Бланк заявления Wniosek o udzielenie informacji o osobie
    1. Nazwisko rodowe
    Фамилия при рождении (девичья).
    2. Nazwisko
    Нынешняя фамилия, если она изменилась после свадьбы.
    3. Imiona
    Имя. Второе имя, если есть.
    4. Imię ojca
    Имя отца.
    5. Imię matki
    Имя матери.
    6. Data urodzenia
    Дата рождения в формате день/месяц/год.
    7. Nazwisko rodowe matki
    Девичья фамилия матери.
    8. Miejsce urodzenia + Kraj
    Город рождения и страна из списка.
    9. Miejsce zamieszkania
    Город, где живёшь сейчас.
    10. Obywatelstwo
    Гражданство из списка.
    11. Rodzaj danych
    Поставь все три галочки, как на картинке.
    12. Zakres danych
    Две галочки с длинным текстом не трогай, они для волонтёров и судебных заседателей. В поле под ними должен быть текст . Если поле пустое, впиши этот текст вручную.
    Пиши как в паспорте. Польские буквы в именах (ą, ę, ł) и транслитерацию бери точно из документа: если данные не совпадут, реестр не найдёт человека, а деньги за заявление не возвращают.
  8. Сохрани заявление

    Внизу страницы нажми Zapisz.

    Кнопка Zapisz внизу бланка

    Вверху должна появиться зелёная надпись Wszystkie wymagane pola zostały wypełnione: все обязательные поля заполнены. Если вместо неё красная надпись, вернись и добавь недостающее.

    Зелёное сообщение о заполненных обязательных полях
  9. Подпиши заявление

    Теперь кнопка Podpisz стала активной. Нажми её.

    Кнопка Podpisz внизу бланка

    В окошке нажми зелёную Podpisz podpisem zaufanym. Откроется страница gov.pl: войди так, как обычно заходишь в Profil Zaufany (чаще всего это вход через свой банк), и подтверди подпись кодом из SMS.

    Окно Podpisz przy użyciu profilu zaufanego
  10. Многоязычный формуляр: Nie

    Система спросит, нужен ли многоязычный формуляр (это перевод справки для других стран, он стоит отдельно). Для работы в Польше он не нужен: жми Nie.

    Вопрос о многоязычном формуляре с кнопками Nie и Tak
  11. Оплати 20 zł

    В итоге будет видно: заявление 1 штука, сумма 20 zł. Нажми Zapłać i wyślij и заплати картой или переводом. К сумме может добавиться небольшая комиссия платёжной системы.

    Окно Podsumowanie с суммой 20 PLN и кнопкой Zapłać i wyślij

    После оплаты появится зелёная надпись Transakcja zatwierdzona pomyślnie: заявление отправлено.

    Страница Płatność с подтверждением транзакции
  12. Проверь статус

    В меню Wnioski i zapytania выбери Lista zapytań.

    Меню с пунктом Lista zapytań

    В таблице должен быть статус Wysłany и Opłacony: tak. Это значит, что всё сделано правильно и заявление ушло в реестр.

    Таблица Lista zapytań со статусом Wysłany и оплатой tak

Когда справка придёт

Ответ приходит на почту, а сам документ появляется на сайте в разделе Odpowiedzi. Обычно это несколько часов, по закону - не позднее 7 дней.

  • Зайди в Odpowiedzi и скачай файл PDF.
  • Отправь сам файл на kontakt@moniania.com.
Не распечатывай и не фотографируй справку. Электронная подпись министерства находится внутри файла. Распечатка или скриншот - это уже просто картинка, юридической силы у неё нет.

Если что-то пошло не так

Письмо от e-KRK не приходит

Посмотри в папке «Спам» и подожди несколько минут. Если письма нет совсем, скорее всего в регистрации была ошибка в адресе почты: тогда просто зарегистрируйся ещё раз.

Прошло больше 5 дней, ссылка не работает

Данные удалены автоматически. Регистрируйся заново, на ту же почту.

Потерялся логин

Он в первом письме от e-KRK, строка Identyfikator użytkownika. Пароль восстанавливается ссылкой Zapomniałem hasła на странице входа.

Нет Profil Zaufany

Быстрее всего сделать его в интернет-банке, где открыт счёт: это умеет почти любой польский банк, и никуда идти не нужно. Второй путь - лично в пункте подтверждения (ZUS, управление города) с документом.

Вопросы к самой системе e-KRK

Почта e-krk@ms.gov.pl, телефон 71 748 96 00 (после ответа набрать 6). Понедельник - пятница 07:30-19:30, суббота 09:00-17:00.

Что-то непонятно в самой форме

Напиши нам на kontakt@moniania.com и приложи снимок экрана. Подскажем, что нажать.