Standardy określają zasady ochrony dzieci w działalności OLIVCO sp. z o.o. (marka MONiania). Dokument sporządzony jest w języku polskim, który stanowi wersję wiążącą prawnie.
1.Cel i zakres
- 1.1.Niniejszy dokument („Standardy") określa zasady ochrony małoletnich w związku z działalnością OLIVCO sp. z o.o. („Spółka") prowadzoną w ramach Serwisu „MOJA OPIEKUŃCZA NIANIA" (moniania.com), w tym w zakresie usług opieki nad dziećmi (Usługa Opieki Godzinowej) oraz pośrednictwa pracy świadczonego przez Spółkę jako agencję zatrudnienia wpisaną do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem KRAZ: 35633 (Usługa Doboru Niani).
- 1.2.Standardy zostały przyjęte na podstawie art. 22b i 22c ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (tekst jedn. Dz. U. z 2026 r., poz. 110), zwanej dalej „ustawą".
- 1.3.Standardy mają zastosowanie do wszystkich osób współpracujących ze Spółką, w tym Opiekunów (osób realizujących usługi opieki nad dziećmi), a także do Użytkowników Serwisu w zakresie korzystania z funkcjonalności Serwisu i kontaktu z innymi Użytkownikami.
- 1.4.Standardy są udostępniane publicznie w Serwisie w zakładce „Standardy Ochrony Małoletnich" oraz w wersji skróconej, dostosowanej do dzieci, jako załącznik nr 4 do niniejszego dokumentu.
2.Definicje
- 2.1.Małoletni / dziecko – osoba poniżej 18. roku życia.
- 2.2.Opiekun – osoba realizująca usługę opieki nad dzieckiem, współpracująca ze Spółką na podstawie umowy zlecenia, umowy o świadczenie usług, umowy B2B lub innej formy współpracy, a także osoba przedstawiana Klientowi w ramach Usługi Doboru Niani.
- 2.3.Rodzic – opiekun prawny lub osoba sprawująca faktyczną opiekę nad dzieckiem, na rzecz którego świadczona jest Usługa.
- 2.4.Krzywdzenie / przemoc – każde działanie lub zaniechanie naruszające dobro dziecka, w szczególności: przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna, zaniedbanie, wykorzystanie.
- 2.5.Personel – wszystkie osoby współpracujące ze Spółką w jakiejkolwiek formie, mające bezpośredni lub pośredni kontakt z dziećmi w ramach świadczenia Usług, w tym członkowie zarządu Spółki.
- 2.6.Osoba odpowiedzialna za Standardy – osoba wskazana przez Spółkę jako odpowiedzialna za wdrażanie i nadzór nad przestrzeganiem Standardów.
3.Zasady nadrzędne
- 3.1.Dobro i bezpieczeństwo dziecka jest wartością nadrzędną.
- 3.2.Spółka stosuje zasadę „zero tolerancji" dla krzywdzenia małoletnich.
- 3.3.Personel zna i stosuje Standardy oraz przepisy prawa dotyczące ochrony małoletnich.
- 3.4.Spółka podejmuje działania organizacyjne, weryfikacyjne i informacyjne ograniczające ryzyko naruszeń bezpieczeństwa dziecka.
- 3.5.Spółka nie świadczy usług medycznych ani terapeutycznych – Usługi mają charakter opiekuńczo-organizacyjny.
4.Osoba odpowiedzialna za Standardy i punkt kontaktowy
- 4.1.Osobą odpowiedzialną za wdrażanie i nadzór nad Standardami jest Prezes Zarządu Spółki.
- 4.2.Punkt kontaktowy Spółki w sprawach bezpieczeństwa małoletnich:
- e-mail: kontakt@moniania.com (preferowane)
- telefon: +48 571 255 003
- 4.3.W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112, a następnie poinformować Spółkę.
- 4.4.Numery i instytucje pomocowe (do wykorzystania przez dzieci, rodziców i Personel):
- 112 – numer alarmowy
- 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę)
- 800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka
- 800 100 100 – Telefon dla Rodziców i Nauczycieli w sprawie Bezpieczeństwa Dzieci
- 800 120 002 – Niebieska Linia (przemoc w rodzinie)
5.Weryfikacja Personelu (zgodnie z ustawą Kamilka)
- 5.1.Przed dopuszczeniem osoby do pracy lub innej działalności związanej z opieką nad małoletnimi, Spółka wykonuje wszystkie poniższe czynności weryfikacyjne, niezależnie od formy współpracy z tą osobą (umowa o pracę, umowa zlecenia, umowa o świadczenie usług, B2B, jednorazowe zlecenie):
- a) sprawdzenie danych osoby w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym z dostępem ograniczonym oraz w Rejestrze osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze (rps.ms.gov.pl);
- b) odebranie od osoby informacji z Krajowego Rejestru Karnego (zaświadczenie KRK) w zakresie przestępstw określonych w:
- rozdziale XIX Kodeksu karnego (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu),
- rozdziale XXV Kodeksu karnego (przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności),
- art. 189a Kodeksu karnego (handel ludźmi),
- art. 207 Kodeksu karnego (znęcanie się),
- ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii;
- c) odebranie od osoby oświadczenia o państwie lub państwach, w których zamieszkiwała w ciągu ostatnich 20 lat innych niż Rzeczpospolita Polska i państwo obywatelstwa.
- 5.2.Wymóg, o którym mowa w ust. 5.1 lit. a (sprawdzenie w RSPnTS), realizowany jest przez Spółkę. Wymogi z ust. 5.1 lit. b i c realizuje osoba zainteresowana – obowiązana jest przedłożyć Spółce odpowiednie dokumenty.
- 5.3.Zaświadczenie z KRK powinno być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed dniem przedłożenia Spółce.
- 5.4.W przypadku osób będących obywatelami państw innych niż Rzeczpospolita Polska, oprócz weryfikacji wymienionej w ust. 5.1, osoba zainteresowana jest zobowiązana dodatkowo:
- a) przedłożyć informację z rejestru karnego państwa, którego jest obywatelem, dotyczącą czynów zabronionych odpowiadających przestępstwom wymienionym w ust. 5.1 lit. b;
- b) jeżeli zamieszkiwała w innym państwie niż Polska lub państwo obywatelstwa w ciągu ostatnich 20 lat – przedłożyć informację z rejestru karnego tego państwa.
- 5.5.Zgodnie z art. 21 ust. 7 ustawy, jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja, nie przewiduje jej sporządzenia, w danym państwie nie prowadzi się rejestru karnego, lub osoba korzysta z ochrony międzynarodowej w Rzeczypospolitej Polskiej (w tym ochrony czasowej, np. na podstawie statusu PESEL UKR) i z tego względu nie może uzyskać takiej informacji – osoba zainteresowana składa Spółce pisemne oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem o niekaralności w zakresie czynów odpowiadających przestępstwom wymienionym w ust. 5.1 lit. b oraz o braku zakazu pracy z małoletnimi (wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do Standardów). Oświadczenie składane jest pod rygorem odpowiedzialności karnej.
- 5.6.Spółka załącza informacje i oświadczenia, o których mowa w ust. 5.1–5.5, do akt osobowych pracownika lub do dokumentacji dotyczącej Opiekuna (zgodnie z art. 21 ust. 9 ustawy).
- 5.7.W przypadku stwierdzenia, że osoba została skazana za przestępstwo, o którym mowa w ust. 5.1 lit. b, lub figuruje w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, lub orzeczono wobec niej zakaz pracy z małoletnimi, Spółka nie dopuszcza tej osoby do pracy lub innej działalności związanej z opieką nad dziećmi.
- 5.8.Weryfikacja, o której mowa w niniejszym paragrafie, jest dokumentowana w wewnętrznym rejestrze prowadzonym przez Spółkę, zawierającym co najmniej: imię i nazwisko osoby weryfikowanej, datę weryfikacji, rodzaj otrzymanych dokumentów (zaświadczenie/oświadczenie), datę dopuszczenia do działalności.
6.Zasady bezpiecznego zachowania wobec dziecka (dla Personelu)
- 6.1.Personel jest zobowiązany do:
- a) traktowania dziecka z szacunkiem, godnością i respektem dla jego praw;
- b) działania z poszanowaniem granic i potrzeb dziecka, adekwatnie do jego wieku i rozwoju;
- c) zachowania bezpiecznej odległości fizycznej oraz reagowania wyłącznie w sposób adekwatny do potrzeb dziecka;
- d) zachowania w tajemnicy informacji dotyczących dziecka i jego rodziny.
- 6.2.Personelowi zabrania się:
- a) stosowania jakiejkolwiek formy przemocy fizycznej, psychicznej lub słownej wobec dziecka (krzyk, wyzwiska, poniżanie, kary cielesne, izolacja jako kara, odmowa jedzenia/picia jako kara);
- b) zachowań o charakterze seksualnym lub naruszających intymność dziecka, w tym dwuznacznych żartów, propozycji, dotyku innego niż wynikający z rutynowych czynności opiekuńczych odpowiednich dla wieku dziecka;
- c) pozostawiania dziecka bez opieki w sposób nieuzgodniony z Rodzicem i niezgodny z zasadami bezpieczeństwa;
- d) udostępniania osobom trzecim danych dziecka, jego wizerunku ani informacji o jego sytuacji rodzinnej, zdrowotnej lub innej, z wyjątkiem sytuacji niezbędnej do wykonania Usługi lub wymaganej prawem;
- e) nawiązywania z dzieckiem kontaktów poza zakresem Usługi (np. samodzielne kontakty w mediach społecznościowych, telefoniczne, spotkania prywatne) bez wyraźnej zgody Rodzica;
- f) prowadzenia z dzieckiem rozmów na tematy nieadekwatne do jego wieku, w szczególności o charakterze intymnym, politycznym, religijnym narzucającym poglądy, dotyczących używek;
- g) podawania dziecku jakichkolwiek leków, suplementów lub substancji bez wyraźnej, pisemnej zgody Rodzica;
- h) dokumentowania (zdjęcia, nagrania) wizerunku dziecka bez wyraźnej zgody Rodzica;
- i) wykonywania pracy pod wpływem alkoholu lub innych substancji psychoaktywnych.
- 6.3.Personel reaguje na sygnały świadczące o krzywdzeniu dziecka, w tym pochodzące spoza relacji opiekuńczej (np. obserwowane w domu Rodzica), zgodnie z procedurą określoną w § 8.
7.Zasady dotyczące zdjęć, wizerunku i danych dziecka
- 7.1.Utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku dziecka wymaga wyraźnej, uprzedniej zgody Rodzica/opiekuna prawnego, a w miarę możliwości – także zgody dziecka adekwatnie do jego wieku i poziomu rozwoju.
- 7.2.W Serwisie nie publikuje się danych dziecka ani jego wizerunku ponad to, co niezbędne do realizacji Usługi (zasada minimalizacji danych zgodnie z art. 5 ust. 1 lit. c RODO).
- 7.3.Personel nie przesyła zdjęć dokumentów dziecka, danych medycznych ani innych danych wrażliwych za pośrednictwem nieszyfrowanych kanałów komunikacji (np. otwarte komunikatory, SMS).
- 7.4.Spółka nie wykorzystuje wizerunku dzieci klientów w działaniach marketingowych, chyba że uzyskano wyraźną, pisemną zgodę Rodzica/opiekuna prawnego, określającą zakres i cel wykorzystania.
8.Procedura postępowania w razie podejrzenia krzywdzenia dziecka
- 8.1.Każda osoba (Personel, Rodzic, Użytkownik, osoba trzecia), która zaobserwuje lub poweźmie podejrzenie krzywdzenia dziecka, zobowiązana jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu.
- 8.2.Procedura postępowania:
- a) w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka – niezwłocznie zadzwonić na 112 i, jeżeli to możliwe, zapewnić dziecku bezpieczeństwo;
- b) niezwłocznie poinformować Spółkę poprzez punkt kontaktowy (kontakt@moniania.com lub +48 571 255 003);
- c) w miarę możliwości udokumentować zaobserwowane fakty (zachować wiadomości, zdjęcia, opisać sytuację, daty i godziny).
- 8.3.Po otrzymaniu zgłoszenia Spółka:
- a) niezwłocznie kontaktuje się ze zgłaszającym w celu doprecyzowania informacji;
- b) dokonuje wstępnej oceny zgłoszenia z uwzględnieniem dobra dziecka jako wartości nadrzędnej;
- c) w razie potrzeby – czasowo wstrzymuje realizację Usługi przez Opiekuna, którego dotyczy zgłoszenie, oraz blokuje jego dostęp do funkcjonalności Serwisu;
- d) jeżeli istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa – zawiadamia odpowiednie organy ścigania (Policja, Prokuratura) lub instytucje pomocowe;
- e) współpracuje z organami uprawnionymi w zakresie wymaganym przepisami prawa;
- f) informuje zgłaszającego o podjętych działaniach, w zakresie dopuszczalnym przepisami prawa.
- 8.4.Zgłoszenia i podjęte działania są dokumentowane przez Spółkę w wewnętrznym rejestrze zdarzeń, zawierającym co najmniej: datę zgłoszenia, opis zdarzenia, dane zgłaszającego (jeżeli ujawnione), podjęte działania, datę i sposób zakończenia sprawy.
- 8.5.Rejestr zdarzeń jest przechowywany z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych (RODO). Dostęp do rejestru ma osoba odpowiedzialna za Standardy oraz osoby przez nią upoważnione.
- 8.6.Spółka chroni tożsamość osoby zgłaszającej przed osobą, której zgłoszenie dotyczy, w zakresie w jakim jest to dopuszczalne i nie utrudnia postępowania.
9.Zgłoszenia treści w Serwisie i moderacja
- 9.1.Spółka usuwa lub ogranicza widoczność treści naruszających bezpieczeństwo małoletnich, prawo lub Regulamin oraz może podjąć działania wobec konta Użytkownika.
- 9.2.Zgłoszenia dotyczące treści w Serwisie należy kierować na adres kontakt@moniania.com lub tel. +48 571 255 003, wskazując możliwie dokładnie miejsce/treść zgłoszenia (np. link, zrzut ekranu, opis).
- 9.3.Szczegółowy tryb zgłaszania treści nielegalnych określa § 13 Regulaminu Serwisu (DSA).
10.Szkolenia i kompetencje Personelu
- 10.1.Spółka zapewnia, by każdy nowy członek Personelu zapoznał się ze Standardami przed rozpoczęciem współpracy oraz potwierdził pisemnie zapoznanie się z nimi (oświadczenie stanowi załącznik nr 2 do Standardów).
- 10.2.Personel mający bezpośredni kontakt z dziećmi przechodzi okresowe przypomnienie Standardów co najmniej raz na 24 miesiące.
- 10.3.Spółka zachęca Personel do dokształcania się w zakresie ochrony dzieci, rozpoznawania symptomów krzywdzenia oraz pierwszej pomocy.
11.Standardy a Klient (Rodzic)
- 11.1.Spółka zapoznaje Klienta z najważniejszymi zasadami niniejszych Standardów przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.
- 11.2.Klient zobowiązuje się:
- a) zapewnić Opiekunowi bezpieczne warunki świadczenia Usługi;
- b) traktować Opiekuna z szacunkiem;
- c) nie wymagać od Opiekuna działań niezgodnych ze Standardami (w szczególności pozostawiania dziecka bez opieki, wykonywania prac niezwiązanych z opieką, kontaktu z osobami trzecimi mogącymi stanowić zagrożenie dla dziecka);
- d) reagować na zgłoszenia Opiekuna dotyczące bezpieczeństwa dziecka.
12.Aktualizacja Standardów i postanowienia końcowe
- 12.1.Standardy podlegają przeglądom co najmniej raz na 24 miesiące oraz każdorazowo w przypadku zmian prawa, funkcjonalności Serwisu lub praktyk organizacyjnych Spółki.
- 12.2.Aktualna wersja Standardów jest zawsze dostępna w Serwisie w zakładce „Standardy Ochrony Małoletnich".
- 12.3.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
- 12.4.Standardy zostały przyjęte przez Spółkę i obowiązują od dnia 8 maja 2026 r.
ZAŁĄCZNIKI
Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia o niekaralności (dla osób, które nie mogą uzyskać zaświadczenia z państwa obywatelstwa lub zamieszkania)
Załącznik nr 2 – Wzór oświadczenia o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich
Załącznik nr 3 – Wzór oświadczenia o państwach zamieszkania w ciągu ostatnich 20 lat
Załącznik nr 4 – Standardy Ochrony Małoletnich – wersja skrócona, zrozumiała dla dzieci
WZÓR OŚWIADCZENIA O NIEKARALNOŚCI
(dla osób, które nie mogą uzyskać zaświadczenia z państwa obywatelstwa lub zamieszkania – składane na podstawie art. 21 ust. 7 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich)
, dnia
(miejscowość)
Imię i nazwisko:
Data urodzenia:
Obywatelstwo:
PESEL (jeżeli posiada):
Numer dokumentu tożsamości:
Adres zamieszkania w Polsce:
OŚWIADCZENIE
Ja, niżej podpisana/-y, świadoma/-y odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia wynikającej z art. 233 § 1 i 6 Kodeksu karnego, oświadczam, że:
- 1.W odniesieniu do państwa, którego jestem obywatelem/-ką, tj. ,
nie mogę przedłożyć informacji z rejestru karnego dotyczącej czynów zabronionych odpowiadających przestępstwom określonym w art. 21 ust. 3 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, ponieważ (zaznaczyć właściwe):
przepisy tego państwa nie przewidują wydania takiej informacji / w tym państwie nie prowadzi się rejestru karnego;
korzystam w Rzeczypospolitej Polskiej z ochrony międzynarodowej (w tym ochrony czasowej, np. na podstawie statusu PESEL UKR) i z tego względu nie mogę uzyskać takiej informacji z państwa pochodzenia;
inny powód:
- 2.Jednocześnie oświadczam, że:
- a) nie byłam/-em prawomocnie skazana/-y w państwie, o którym mowa w pkt 1, za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w:
- rozdziale XIX Kodeksu karnego (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu),
- rozdziale XXV Kodeksu karnego (przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności),
- art. 189a Kodeksu karnego (handel ludźmi),
- art. 207 Kodeksu karnego (znęcanie się),
- ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii;
- b) nie ciąży na mnie obowiązek wynikający z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub przepisu prawa stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności polegających na wychowaniu, edukacji, wypoczynku, leczeniu, udzielaniu pomocy psychologicznej, rozwoju duchowym, uprawianiu sportu lub realizacji innych zainteresowań przez małoletnich, lub opiece nad nimi.
(czytelny podpis)
WZÓR OŚWIADCZENIA O ZAPOZNANIU SIĘ ZE STANDARDAMI OCHRONY MAŁOLETNICH
, dnia
(miejscowość)
Imię i nazwisko:
Funkcja / podstawa współpracy:
OŚWIADCZENIE
Oświadczam, że:
- 1.Zapoznałam/-em się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w OLIVCO sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, prowadzącej Serwis „Moja Opiekuńcza Niania" (moniania.com).
- 2.Rozumiem treść Standardów oraz zobowiązuję się do ich przestrzegania w trakcie wykonywania powierzonych mi czynności.
- 3.Zobowiązuję się do niezwłocznego zgłaszania wszelkich sytuacji budzących podejrzenie krzywdzenia dziecka, zgodnie z procedurą określoną w § 8 Standardów.
- 4.Jestem świadoma/-y, że naruszenie Standardów może skutkować odpowiedzialnością cywilną, karną oraz rozwiązaniem umowy współpracy ze Spółką.
(czytelny podpis)
WZÓR OŚWIADCZENIA O PAŃSTWACH ZAMIESZKANIA W CIĄGU OSTATNICH 20 LAT
(składane na podstawie art. 21 ust. 5 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich)
, dnia
(miejscowość)
Imię i nazwisko:
Data urodzenia:
Obywatelstwo:
OŚWIADCZENIE
Ja, niżej podpisana/-y, świadoma/-y odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia wynikającej z art. 233 § 1 i 6 Kodeksu karnego, oświadczam, że:
- 1.W ciągu ostatnich 20 lat zamieszkiwałam/-em w następujących państwach (innych niż Rzeczpospolita Polska oraz państwo mojego obywatelstwa):
nie zamieszkiwałam/-em w żadnym państwie innym niż Polska i państwo mojego obywatelstwa,
zamieszkiwałam/-em w następujących państwach:
- 2.W odniesieniu do każdego ze wskazanych powyżej państw zobowiązuję się do przedłożenia odrębnej informacji z rejestru karnego tego państwa lub – w przypadkach przewidzianych prawem – do złożenia odrębnego oświadczenia o niekaralności (zgodnie z załącznikiem nr 1 do Standardów).
(czytelny podpis)
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH – WERSJA SKRÓCONA DLA DZIECI
Cześć! Tu „Moja Opiekuńcza Niania". To my organizujemy opiekę, gdy Twoi Rodzice są zajęci.
Co Ci obiecujemy?
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Nikt – ani my, ani Twoja Niania, ani nikt inny – nie ma prawa Cię krzywdzić.
Twoja Niania powinna być dla Ciebie miła. Powinna mówić do Ciebie spokojnie, słuchać Cię i pomagać Ci, kiedy tego potrzebujesz.
Niania nie powinna nigdy:
krzyczeć na Ciebie ani Cię obrażać,
uderzać Cię ani szarpać,
dotykać Cię w sposób, który Ci się nie podoba,
zostawiać Cię samego/-ej, kiedy nie powinno tego robić,
robić Ci zdjęć ani filmów bez zgody Twoich Rodziców,
kazać Ci trzymać tajemnic przed Twoimi Rodzicami.
Co możesz zrobić, jeżeli coś jest nie tak?
Powiedz Twoim Rodzicom – to najlepszy pierwszy krok.
Jeżeli boisz się powiedzieć Rodzicom albo nie możesz – zadzwoń:
- 112 – jeżeli dzieje się coś bardzo złego w tej chwili,
- 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (rozmowa jest darmowa, możesz zadzwonić o każdej porze).
Możesz też napisać lub zadzwonić do nas:
- e-mail: kontakt@moniania.com
- telefon: +48 571 255 003
Pamiętaj: nie ma takiej tajemnicy, której nie wolno powiedzieć dorosłemu, jeżeli sprawia ci ból, smutek albo jeżeli boisz się.
Twoje uczucia są ważne. Twoje słowa są ważne. Ty jesteś ważna/-y.