MONiania
Wszystkie poradniki

Zaświadczenie o niekaralności (KRK)

Instrukcja krok po kroku: jak zamówić zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego przez internet, bez wychodzenia z domu. Każdy krok pokazany na zrzucie ekranu.

Co przygotować wcześniej

  • Profil Zaufany (profil na gov.pl). Bez niego nie podpiszesz wniosku. Jeśli go nie masz, najprościej założyć go w banku internetowym, w którym masz konto, albo osobiście w punkcie potwierdzającym (ZUS, urząd miasta).
  • PESEL i paszport. Przydadzą się oba: PESEL wpisujesz we wniosku, a paszport potrzebny jest po to, żeby przepisać imię i nazwisko dokładnie tak, jak w dokumencie.
  • Dane rodziców: imię ojca, imię matki i nazwisko rodowe matki. To pola obowiązkowe.
  • Karta do opłaty 20 zł.
  • Adres e-mail, do którego masz dostęp od razu.
Zrób to na komputerze, nie na telefonie. Formularz jest duży i drobny, na telefonie wypełnia się go niewygodnie.

Dwanaście kroków

  1. Otwórz stronę e-KRK

    Wpisz w Google słowo ekrk i wejdź w pierwszy wynik, albo od razu otwórz ekrk.ms.gov.pl. To oficjalna strona Ministerstwa Sprawiedliwości.

    Wynik wyszukiwania Google ze stroną e-KRK
  2. Załóż konto

    Pod formularzem logowania kliknij Załóż nowe konto.

    Formularz logowania z linkiem Załóż nowe konto
  3. Wypełnij rejestrację

    • U góry zaznacz Osoba fizyczna.
    • Wpisz imię, nazwisko, PESEL i adres.
    • Koniecznie zaznacz Nadaj Identyfikator użytkownika: system sam nada login i wyśle go na e-mail.
    • Dwa razy wpisz e-mail i dwa razy hasło.
    • Przepisz kod z obrazka i zaznacz zgodę na dole.
    • Kliknij zielony przycisk Zarejestruj się.
    Formularz rejestracji Zarejestruj z zaznaczonymi polami
    Zapisz hasło osobno. Przyda się później, a odzyskiwanie go trwa dłużej niż zapisanie teraz.
  4. Sprawdź pocztę

    Zaraz po rejestracji u góry strony pojawi się zielony komunikat: rejestracja się powiodła, na skrzynkę wysłano e-mail aktywacyjny.

    Zielony komunikat o udanej rejestracji u góry strony

    Teraz otwórz tę skrzynkę pocztową, którą podano w rejestracji, i znajdź wiadomość od e-KRK. Dalsze kroki robisz już w wiadomości.

  5. Aktywuj konto z wiadomości

    W wiadomości jest Identyfikator użytkownika (to login do logowania) oraz link aktywacyjny. Najpierw zapisz sobie login, i dopiero potem klikaj link.

    Wiadomość od Systemu e-KRK z loginem i linkiem aktywacyjnym
    Link jest ważny 5 dni. Po tym terminie dane rejestracyjne są usuwane i rejestrację trzeba powtórzyć. Jeśli wiadomości nie ma, sprawdź folder „Spam”.

    Po aktywacji wróć na stronę i zaloguj się: login z wiadomości plus Twoje hasło.

  6. Otwórz formularz wniosku

    W czarnym menu u góry kliknij Wnioski i zapytania, a na rozwiniętej liście wybierz Wniosek o osobę.

    Menu strony z pozycją Wnioski i zapytania
    Rozwinięte menu z pozycją Wniosek o osobę
  7. Wypełnij wniosek

    Część pól uzupełni się z Twojego profilu. Resztę wypełnij według tabeli poniżej.

    Formularz Wniosek o udzielenie informacji o osobie
    1. Nazwisko rodowe
    Nazwisko z urodzenia (panieńskie).
    2. Nazwisko
    Obecne nazwisko, jeśli zmieniło się po ślubie.
    3. Imiona
    Imię. Drugie imię, jeśli jest.
    4. Imię ojca
    Imię ojca.
    5. Imię matki
    Imię matki.
    6. Data urodzenia
    Data urodzenia w formacie dzień/miesiąc/rok.
    7. Nazwisko rodowe matki
    Nazwisko panieńskie matki.
    8. Miejsce urodzenia + Kraj
    Miejscowość urodzenia i kraj z listy.
    9. Miejsce zamieszkania
    Miejscowość, w której mieszkasz teraz.
    10. Obywatelstwo
    Obywatelstwo z listy.
    11. Rodzaj danych
    Zaznacz wszystkie trzy pola, tak jak na zrzucie.
    12. Zakres danych
    Dwóch pól z długim tekstem nie zaznaczaj, dotyczą wolontariuszy i kandydatów na ławników. W polu pod nimi powinien być tekst . Jeśli pole jest puste, wpisz ten tekst ręcznie.
    Przepisuj dokładnie z dokumentu. Polskie znaki (ą, ę, ł) i transliteracja muszą zgadzać się z paszportem: przy niezgodnych danych rejestr nie odnajdzie osoby, a opłata nie jest zwracana.
  8. Zapisz wniosek

    Na dole strony kliknij Zapisz.

    Przycisk Zapisz na dole formularza

    U góry powinien pojawić się zielony napis Wszystkie wymagane pola zostały wypełnione. Jeśli zamiast niego jest czerwony komunikat, wróć i uzupełnij braki.

    Zielony komunikat o wypełnionych polach obowiązkowych
  9. Podpisz wniosek

    Przycisk Podpisz jest już aktywny. Kliknij go.

    Przycisk Podpisz na dole formularza

    W okienku kliknij zielone Podpisz podpisem zaufanym. Otworzy się strona gov.pl: zaloguj się tak, jak zwykle logujesz się do Profilu Zaufanego (najczęściej przez swój bank) i potwierdź podpis kodem z SMS.

    Okno Podpisz przy użyciu profilu zaufanego
  10. Formularz wielojęzyczny: Nie

    System zapyta o wielojęzyczny formularz (to tłumaczenie zaświadczenia do użytku za granicą, płatne osobno). Do pracy w Polsce nie jest potrzebny: kliknij Nie.

    Pytanie o wielojęzyczny formularz z przyciskami Nie i Tak
  11. Opłać 20 zł

    W podsumowaniu zobaczysz: 1 wniosek, suma 20 zł. Kliknij Zapłać i wyślij i zapłać kartą lub przelewem. Do sumy może dojść niewielka prowizja transakcyjna.

    Okno Podsumowanie z sumą 20 PLN i przyciskiem Zapłać i wyślij

    Po opłaceniu pojawi się zielony napis Transakcja zatwierdzona pomyślnie: wniosek został wysłany.

    Strona Płatność z potwierdzeniem transakcji
  12. Sprawdź status

    W menu Wnioski i zapytania wybierz Lista zapytań.

    Menu z pozycją Lista zapytań

    W tabeli powinien być status Wysłany oraz Opłacony: tak. To znaczy, że wszystko się udało i wniosek trafił do rejestru.

    Tabela Lista zapytań ze statusem Wysłany i opłatą tak

Gdy zaświadczenie dotrze

Odpowiedź przychodzi na e-mail, a sam dokument pojawia się na stronie w zakładce Odpowiedzi. Zwykle to kilka godzin, zgodnie z przepisami - nie później niż 7 dni.

  • Wejdź w Odpowiedzi i pobierz plik PDF.
  • Wyślij sam plik na kontakt@moniania.com.
Nie drukuj i nie fotografuj zaświadczenia. Podpis elektroniczny jest w środku pliku. Wydruk czy zrzut ekranu to już tylko obrazek, bez mocy prawnej.

Jeśli coś poszło nie tak

Wiadomość od e-KRK nie przychodzi

Sprawdź folder „Spam” i odczekaj kilka minut. Jeśli wiadomości nie ma w ogóle, najprawdopodobniej w rejestracji był błąd w adresie e-mail: zarejestruj się jeszcze raz.

Minęło ponad 5 dni, link nie działa

Dane zostały usunięte automatycznie. Zarejestruj się od nowa, na ten sam adres e-mail.

Zgubiony login

Jest w pierwszej wiadomości od e-KRK, w wierszu Identyfikator użytkownika. Hasło odzyskasz linkiem Zapomniałem hasła na stronie logowania.

Nie mam Profilu Zaufanego

Najszybciej założyć go w banku internetowym, w którym masz konto: potrafi to niemal każdy polski bank i nigdzie nie trzeba iść. Druga droga to punkt potwierdzający (ZUS, urząd miasta) z dokumentem.

Pytania do samego systemu e-KRK

E-mail e-krk@ms.gov.pl, telefon 71 748 96 00 (po połączeniu wybierz 6). Poniedziałek - piątek 07:30-19:30, sobota 09:00-17:00.

Coś jest niejasne w formularzu

Napisz do nas na kontakt@moniania.com i dołącz zrzut ekranu. Podpowiemy, co kliknąć.